Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bom88

bom88 thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bom88 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bom88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến bom88

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi email đính kèm thông tin tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác nhận nhận được và phản hồi trong thời gian làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của bom88 để hỏi về chính sách dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bom88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết văn bản — chúng tôi triển khai các lớp kỹ thuật cụ thể để giữ tài khoản và thông tin thanh toán của bạn an toàn. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước trong chuỗi xử lý dữ liệu đều có lớp bảo vệ riêng.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được đọc dữ liệu cá nhân. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể đặt ra về cách bom88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng cho xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật tại khu vực đủ điều kiện yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, đính kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa được cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Số tài khoản ví được mã hóa trước khi lưu trữ. Chúng tôi không hiển thị số ví đầy đủ trong giao diện và không chia sẻ thông tin này với bên ngoài hệ thống thanh toán.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Dữ liệu phiên trên thiết bị di động được xử lý ẩn danh và không gắn với định danh cá nhân.